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Sep 06, 2023

Qual é o futuro dos shoppings em Nova York?

Os shoppings costumavam ser o ponto de encontro. Ir ao shopping era popular

Os shoppings costumavam ser o ponto de encontro. Ir ao shopping era uma atividade popular, quase como um rito de passagem para os adolescentes. Era um símbolo do consumismo americano com corredores e escadas rolantes cercados por varejistas até onde a vista alcançava.

As pessoas ainda vão ao shopping hoje em dia, mesmo com o número crescente de compras online.

“Estamos começando a ver números pré-pandêmicos”, disse Marissa McCarren, vice-presidente assistente de marketing da Pacific Retail Capital Partners.

A Pacific Retail Capital Partners é proprietária do Colonie Center e de 21 outros shopping centers em todo o país. McCarren disse que depois do COVID-19, onde as pessoas passavam o tempo dentro de casa, elas estão saindo para passar o tempo e interagir umas com as outras. Mas mesmo antes da pandemia de COVID-19 fechar os negócios, os shoppings já tinham visto dias melhores, de acordo com o supervisor de Clifton Park Town, Phil Barrett.

"Existem muitos shoppings que estão lutando e morrendo", disse Barrett.

Os centros comerciais começaram a ganhar popularidade nas décadas de 1960 e 1970. Eles passaram por muitas transformações para acompanhar os tempos. O Clifton Park Center, por exemplo, era um shopping tradicional com corredores conectados que ancoravam pequenas lojas com grandes varejistas.

Barrett disse que foi há pouco mais de 20 anos que a cidade elaborou um plano para mudar um pouco a paisagem. Eles escolheram uma sensação de compras no centro da cidade, dando às lojas uma entrada externa. Ele disse que a mudança junto com uma loja em particular ajuda a salvar o shopping.

"Conseguimos chamar a atenção do Sr. Boscov", disse Barrett. “Tivemos uma campanha muito agressiva para trazê-lo aqui; 'basta dar uma segunda olhada em Clifton Park'. "

Mas então veio uma grande mudança social. Os compradores podem facilmente comprar seus itens com o clique de um mouse ou um toque em seus telefones. Os centros de varejo tiveram que repensar o que o futuro poderia trazer com a diminuição das multidões.

Eles agora veem um futuro em que os shoppings não são apenas para compras, mas um destino.

"Uma das grandes coisas que a Pacific Retail fez durante o COVID antes e depois foi continuar girando. Eles continuam a entender que este era um ambiente em constante mudança", disse McCarren.

McCarren acrescentou que também ajuda a encontrar os varejistas certos que fazem sentido para a comunidade específica. É a mistura perfeita onde os clientes podem fazer compras. Mas eles também podem criar memórias com experiências com suas famílias.

"Adoramos estar envolvidos em eventos comunitários e atividades comunitárias, apoiando nossa comunidade porque eles nos apoiam", disse ela. "Estamos fazendo isso em nosso portfólio. E estamos criando não apenas uma oportunidade para as pessoas fazerem compras, mas também para passar o dia."

McCarren disse que eles poderiam assistir a um filme, comer em um restaurante e participar de eventos e comemorações como o show "Dia das Mães". No caso do Clifton Park Center, os clientes podem fazer um treino rápido em uma academia, ficar em um hotel ou pular em um parque coberto de trampolins. Essas são todas as coisas que você realmente não via nos shoppings há muitos anos.

"Todas essas são atrações relacionadas à experiência do shopping que complementam todo o varejo que está aqui também", disse Barrett.

Isso também é parte do motivo pelo qual os especialistas dizem que lugares como Destiny USA em Syracuse ficam lotados em qualquer fim de semana. A Walden Galleria em Buffalo também está vendo um aumento no tráfego após o COVID.

Neste mundo global de e-commerce, os centros comerciais estão a repensar o seu papel de servir a sua comunidade. Parece que alguns estão se ajustando melhor do que outros. Muitos estão florescendo. Barrett acredita que tem muito a ver com a localização deles. Mas, especificamente, disse ele, os shoppings tendem a se sair melhor quando têm uma boa administração e uma grande parceria com o governo local.